??9月22日，2020年“創(chuàng)新中國·電亮未來”中國電力科普日在廣州電力展示館舉辦。本次活動由中國電機工程學會聯(lián)合中國南方電網(wǎng)有限責任公司等12家電力企業(yè)和高校主辦、廣東電網(wǎng)廣州供電局承辦，線下還在全國50個分會場開展活動，線上搭建云展覽平臺進行圖文推送，全面立體的向公眾展示電力科技發(fā)展、科學普及取得的重大成就，旨在弘揚科學精神、普及科學知識，激發(fā)全社會的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力。
??作為全國電力系統(tǒng)少有的利用歷史建筑進行活化改造的展館，廣州電力展示館已被廣州市精神文明建設委員會辦公室評為新時代文明實踐中心，成為新時代中國特色社會主義思想在南方電網(wǎng)的實踐陣地，作為首批教學點被納入廣東省委黨校與廣東電網(wǎng)公司“四個自信”體驗式教學路線。
??活動當天，主辦單位的代表人員出席了活動的啟動儀式，在多家媒體的見證下，共同點亮了“電力之光”。
??中國電機工程學會理事長舒印彪指出，電力是關系國計民生的基礎產(chǎn)業(yè)，也是知識密集、技術密集的高端領域。面向全社會宣傳電力新技術和新知識，對公眾關注的電力熱點問題答疑解惑，促進公眾理解電力，有助于提升公民的科學素養(yǎng)，能更好地推動社會和諧發(fā)展。“電力之光”中國電力科普日活動是電力科學傳播的重要載體，現(xiàn)已成為“1+N”模式全國聯(lián)動電力科普的一件大事和盛事。
??南方電網(wǎng)公司黨組成員、副總經(jīng)理錢朝陽在致辭中表示，南方電網(wǎng)公司堅定貫徹新發(fā)展理念，堅決落實國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。同時還著力打造科技成果轉(zhuǎn)化平臺，構建了具有電力產(chǎn)業(yè)特色并集研發(fā)、中試、生產(chǎn)、銷售為一體的產(chǎn)業(yè)孵化與服務鏈。接下來，公司將繼續(xù)加強科普工作力量，不斷創(chuàng)新突破，開發(fā)更多群眾喜聞樂見的科普活動，為普及電力基礎知識、提升全民科學素質(zhì)奉獻更多力量。
??在講解員的帶領下，與會人員分別到廣州電力展示館、廣州供電局POWER體驗廳、廣州供電局運營監(jiān)控中心以及廣州從化明珠工業(yè)園進行參觀，共同開啟這一段科普之旅。
??廣州電力展示館：廣州地區(qū)電力文化的綜合展示窗口
??鑲嵌著濃濃嶺南味“滿洲窗”的圓形拱門、摩登騎樓風格……華安樓，從上世紀50年代到80年代，一直是廣州電力的辦公場所，她見證、記錄和傳承了廣州電網(wǎng)由小到大、從弱到強的發(fā)展歷程，承載了城市發(fā)展巨變的記憶，因此被譽為“廣州電力祖屋”。如今的廣州經(jīng)過活化，重新煥發(fā)出新的光彩，成了廣州地區(qū)電力文化的綜合展示窗口。在這里，不光可以看到由電力發(fā)展折射出來的70年中國巨變的縮影，還可以收獲電力科普知識和智慧用電服務，探索城市發(fā)展和能源供給的未來形態(tài)。
??電從哪里來？在展示館4樓，帶上VR設備，眼前展示的是飛流巨瀑，山峽大壩，電，就從這里開始醞釀。通過這段“一度電的旅程”VR影片，使人親臨其境地體驗到，電是如何從云貴山河中，通過高壓輸電線路跨越千山萬水，在經(jīng)歷變電站的復雜轉(zhuǎn)換，配電網(wǎng)的精密運轉(zhuǎn)后，來到千家萬戶之中的。
??“這是電力科普，更是我們和市民另一種形式的溝通?！彪娏φ故攫^的講解員介紹道。為什么要建變電站？為什么要建在城市里？建設在我家旁邊的變電站有輻射嗎？這些，都是市民對電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)常問及的問題。在展示館內(nèi)都將得到一一回答。
??電力點亮美好生活。于老百姓而言，美好生活離不開衣食住行。在5樓展區(qū)，各類智能家居、家電和自助設備琳瑯滿目。智能機器人YOYO更是帶著觀眾逐一進行體驗：智能書房能實現(xiàn)遠程視頻、黑板功能及自動推送新聞及音樂；智能冰箱則可以查看食材的新鮮度，一鍵購買所缺食材；揮一揮手，智能試衣鏡便可以在觀眾自己的影像中更換合身的衣服……這種通過電力、5G、物聯(lián)網(wǎng)相結合的智能家居展現(xiàn)，讓觀眾真切體驗到：電力，是如何滲透進生活的方方面面的。
??此外，展示館墻上的一組數(shù)據(jù)尤為引人注意：廣州電網(wǎng)提出“接電零成本”，累計減少社會用電支出38億元。數(shù)據(jù)背后反映的，是一個央企對廣州電力營商環(huán)境的擔當和付出。
??中國工程院院士、中國科協(xié)首席科學傳播專家、中國機工程學會理事、中國南方電網(wǎng)公司專家委員會主任委員李立浧表示，廣州電力展示館全面呈現(xiàn)了百年電力的發(fā)展歷程，兼?zhèn)渲R性、科普性、歷史性和教育意義，對廣大市民、青少年、科技愛好者來說都是一個很好的教育場所，對電力科技科普館建設具有很好的借鑒意義。
??“互聯(lián)網(wǎng)+AI”供電營業(yè)廳：科技讓服務更便捷
??今年，南方電網(wǎng)公司提出了“解放用戶”的理念，就是要以人民為中心，大力解放用戶，全面滿足用戶對美好生活的能源電力需求。位于廣州天河南二路創(chuàng)展中心的POWER體驗館是廣州供電局落實“解放用戶”理念、實現(xiàn)服務渠道優(yōu)化升級策略的重要一環(huán)。2019年以來，廣州供電局共建設了12座智慧型體驗服務廳，實體營業(yè)廳向智慧型、體驗型轉(zhuǎn)型。而“按照任何年齡的客戶均能在無工作人員指導下，能自如辦理任何供電業(yè)務”是智慧營業(yè)廳轉(zhuǎn)型的一大目標。POWER體驗館充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+AI”技術帶來的便利，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)柜臺受理向“場景化體驗、自助式辦理”方式的轉(zhuǎn)變。
??走進體驗館，這里的引導屏能通過大數(shù)據(jù)分析自動推送客戶常辦理的業(yè)務，智能小助手搭載了語義識別工具、可以與客戶開展智能應答，快速推送問題的最佳答案。第4代全業(yè)務智能服務終端EFM可以刷臉登錄、具有OCR文字識別技術，客戶全程免填單，如需辦理電水氣業(yè)務，客戶只需提交一次資料，就可以同時完成三種業(yè)務辦理。這里還有安裝了由廣州供電局客服中心自主設計并開發(fā)的服務體驗軟件的電子渠道體驗平板電腦，讓客戶可以在供電服務電子渠道上順暢遨游，真正實現(xiàn)“一次都不跑”。整個營業(yè)廳都是由智能系統(tǒng)控制，實現(xiàn)各區(qū)域設備相互聯(lián)動，讓客戶體驗更佳，為廣州優(yōu)化營商環(huán)境，廣州出新出彩做出貢獻。
??為滿足客戶多元化的需求，秉承著為客戶創(chuàng)造價值的服務理念，POWER體驗館還積極傳遞綠色低碳的生活理念，積極拓展綜合能源服務。在POWER體驗館內(nèi)，6大類共18項綜合能源服務可供客戶了解和辦理，如針對某些對電能質(zhì)量敏感的工業(yè)用戶，廣州供電局研發(fā)推出電壓暫降綜合治理增值服務產(chǎn)品，2018年至今已為使用該產(chǎn)品的客戶減少成本超過60萬元。
??智慧工業(yè)園區(qū)：探索一攬子用能解決方案
??在從化明珠工業(yè)園多元互動示范區(qū)里，廣州供電局探討面向工業(yè)園區(qū)的綜合能源服務，通過分析園區(qū)企業(yè)用能特點以及附近可使用的能源，聯(lián)合多方主體建設含光伏發(fā)電、冷熱電三聯(lián)供、儲能、溴化鋰吸收式制冷機等在內(nèi)的綜合能源系統(tǒng)，并提出運行優(yōu)化措施，年用能成本可節(jié)約21%。
??園區(qū)中的萬力輪胎公司，它的密煉機組用電占萬力輪胎公司總用電的50%以上。廣州供電局系統(tǒng)運行部配網(wǎng)分析專責曾順奇展示了幾組工藝曲線，當無序生產(chǎn)控制1小時，11臺密煉機最大高功率達到6200千瓦；通過識別每臺密煉機典型工藝過程的負荷曲線進行有序控制，最大功率已變?yōu)?000千瓦，削峰比例達19%。
??“在負荷尖峰時段，這個過程對萬力輪胎公司的生產(chǎn)基本沒有影響，但是通過這樣的調(diào)節(jié)，最高能削減尖峰負荷35%?！边@樣復雜的數(shù)學計算背后帶來的是能源的高效利用?！皩ζ髽I(yè)來說可以減少成本，對電網(wǎng)來說可以延緩電網(wǎng)建設投資，不用為了尖峰而擴建，對政府，則可以減少碳排放等社會效益?！痹樒娼榻B，“技術原理已經(jīng)基本成熟，我們可以根據(jù)工業(yè)園區(qū)提供符合他們特性的最佳綜合能源服務方案?！?/span>
??從化明珠工業(yè)園多元用戶互動的智能配用電系統(tǒng)關鍵技術，有效支撐具有典型意義的傳統(tǒng)工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高比例可再生能源就地消納，提高能源綜合利用效率和供能可靠性。通過整個園區(qū)層面分布式資源的協(xié)同，為上級電網(wǎng)提供削峰等輔助服務，可顯著提升電網(wǎng)資產(chǎn)利用率，打造具有示范意義和可推廣價值的綠色低碳工業(yè)園區(qū)。
??“值得關注的是，國內(nèi)外首個大型城市能源互聯(lián)網(wǎng)示范工程——廣州供電局《支撐跨行業(yè)能源資源共享協(xié)同的大型城市能源互聯(lián)網(wǎng)關鍵技術與示范》項目，在我們學會鑒定評價是“取得了重大原創(chuàng)性成果，整體上達到國際領先水平”，為中央企業(yè)探索出一條促進能源轉(zhuǎn)型、改進能源效率和避免浪費、降低排放和發(fā)展可持續(xù)能源的重要途徑，這對其他行業(yè)和整個社會都將產(chǎn)生深遠影響?！敝袊姍C工程學會秘書長林銘山在參觀過程中表示。
??廣州供電局在從化明珠工業(yè)園的能源互聯(lián)網(wǎng)示范項目，實現(xiàn)了跨電力、工業(yè)用戶的能源資源共享協(xié)同。同時，廣州供電局基于物聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)負荷優(yōu)化錯峰技術，在不影響工藝流程下降低示范用戶峰值30%，提出了含復雜邏輯約束的工業(yè)負荷靈活性建模技術，突破了工業(yè)用戶執(zhí)行調(diào)度計劃的可行性難題。這種新型的共建儲能新型商業(yè)模式采用合同能源管理模式，電網(wǎng)公司、工業(yè)用戶、設備廠商共同分享需量調(diào)控、峰谷價差等收益，促進了資源”共建、共治、共享”，形成了創(chuàng)新商業(yè)模式，打破了能源互聯(lián)行業(yè)壁壘，實現(xiàn)了多方共贏。