鄭州金特萊助力四川成都開啟智慧消防建設

四川智慧消防建設如火如荼的開啟，其中成都項目最多，競爭也最大。3月26日，四川省消防救援總隊在自貢召開智能接處警（智能指揮）系統(tǒng)暨指揮中心規(guī)范化建設現(xiàn)場會。此次會議標志著四川成為全國首個全面推廣應用新的智能接處警和智能指揮系統(tǒng)暨消防“一張圖”作戰(zhàn)指揮平臺的省份。

會上，自貢市消防救援支隊通過一場滅火實戰(zhàn)演練，現(xiàn)場展示了智能接處警和智能指揮系統(tǒng)試點建設的最新成果。消防“一張圖”作戰(zhàn)指揮平臺究竟有哪些奧秘？紅星新聞記者為你解密其中的“黑科技”。

與會人員觀摩觀摩作戰(zhàn)繪圖室

亮點1：

語音識別 將報警對話實時轉(zhuǎn)為文字信息

如果是以往的接警方式，接警員很可能因為聽不清楚或聽不懂報警人表述的內(nèi)容，需要再三確認起火點的具體位置，在掛斷電話后，再行通知最近的救援力量前往處置。

而新系統(tǒng)的AI智能語音識別功能，可以將報警人與接警員的對話實時轉(zhuǎn)為文字信息，并將災情地址、類型提取出來，實現(xiàn)接警員的無鍵盤錄入和調(diào)派操作。

對比老系統(tǒng)，新系統(tǒng)在接警調(diào)度時間上，可以縮短時間15秒以上。

縮短接處警時間

亮點2：

智能定位 報警人可實時將災情點定位和圖片上傳

除了系統(tǒng)會根據(jù)報警人在電話中描述的地點進行智能定位外，通話結(jié)束后，報警人的手機還會收到短信提醒，短信中有警情反饋鏈接。

報警人點擊進入119輔助報警平臺后，可實時將災情點定位和圖片上傳，從而幫助接警員準確了解現(xiàn)場火勢，然后結(jié)合系統(tǒng)自動生成等級調(diào)度方案，確定首戰(zhàn)消防站，自動化、一鍵式通知人員出動，實現(xiàn)警情精準調(diào)派。

與此同時，災情點定位和現(xiàn)場火勢信息還將同步到智能接處警APP上，給出警消防指戰(zhàn)員的研判決策提供幫助。

通過消息、短信、群呼通報等方式一鍵推送警情信息

亮點3：

3D建模輔助決策 能看清建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)

此次滅火救援任務演練依托一張分辨率0.05米、面積為30平方公里的傾斜三維模型地圖。

這張圖不僅可以查看災情點周邊建筑分布，還能清楚展現(xiàn)災情點建筑內(nèi)部如墻體、樓梯、電梯、門窗等結(jié)構(gòu)，甚至能夠提供社會單位內(nèi)自動消防設施、防火分區(qū)以及室內(nèi)全景等數(shù)據(jù)，為指揮作戰(zhàn)提供全面的信息支撐。

3D建模圖形

亮點4：

實時查看作戰(zhàn)情況 根據(jù)需求一鍵管控裝備物資

在指揮作戰(zhàn)過程中，指揮中心可以通過系統(tǒng)實時查看作戰(zhàn)情況，并根據(jù)需求“一鍵”管控裝備物資。

當需要增援力量時，系統(tǒng)能優(yōu)選路線位置調(diào)派人員、裝備；通過實時影音，指戰(zhàn)員佩戴的手環(huán)，實時監(jiān)控前方指戰(zhàn)員狀態(tài)，一旦監(jiān)測到空呼機壓力報警，或心率異常等狀態(tài)，系統(tǒng)也會自動告警。

智慧錐桶

滅火救援工作有序進行。此時，前方指揮部傳來消息，分析判定此次“起火”原因為某餐廳廚房火苗引燃廚房油煙管道所致。為確保救援有序開展，消防員立即在現(xiàn)場周邊放置智慧錐桶生成占道信息，實時反映在地圖軟件中，供群眾知曉。

警情精準調(diào)派

根據(jù)聯(lián)動預案，后方指揮部在指揮滅火的同時，接入120、交警、燃氣公司、自來水公司，協(xié)助制定處置方案——交警對火場周邊道路進行管控、120安排醫(yī)療專家做好急救準備、燃氣公司確保起火商場供氣切斷、自來水公司保障市政消防栓供水。

最終，經(jīng)成功處置，大火被撲滅。演練完畢。

新聞鏈接：

系統(tǒng)已進測試階段

各市州11月底前完成新系統(tǒng)迭代更新

紅星新聞記者了解到，現(xiàn)在智能接處警在警情受理環(huán)節(jié)，可以通過多種渠道獲取警情，利用語音轉(zhuǎn)譯、自動搜索、自動定位等智能化手段，精準提取、自動導入警情要素，讓消防指戰(zhàn)員在未到場前就能做到耳聰目明、有效應對。

前方指揮部連線指揮中心

據(jù)介紹，智能系統(tǒng)的建設創(chuàng)新設計“三大終端”“八大功能”模塊，整合“智慧消防”“天網(wǎng)工程”等平臺資源，將自貢市5300余個監(jiān)控點位，主城區(qū)三維地圖、全市重點單位等基礎信息全部接入智能指揮系統(tǒng)。目前，已對接國家、省級、市級20余類、24萬余條內(nèi)外數(shù)據(jù)資源，同時關(guān)聯(lián)氣象預警、森林火險預警、水情預警和地質(zhì)災害預警等災情信息，構(gòu)建了一個前后方“一鍵式”交互專業(yè)高效且充滿科技感的指揮平臺。

作戰(zhàn)標繪下達指令

目前，該系統(tǒng)已經(jīng)進行測試階段，并由系統(tǒng)機器人根據(jù)接警內(nèi)容進行自主調(diào)試，迭代學習和升級。下一步，四川消防將著力打造應急救援的“智慧大腦”，各市（州）至2021年11月底前將全部完成指揮中心新系統(tǒng)的迭代更新，配套制定智能接處警和智能指揮系統(tǒng)應用的運行機制，優(yōu)化完善值班值守、應急響應、分工協(xié)作等指揮流程,確保接警調(diào)度更加高效、力量調(diào)派更加精準、指揮決策更加智能,進一步提升應急救援能力。


近年來，四川省消防救援總隊按照“拓寬數(shù)據(jù)來源、挖掘數(shù)據(jù)價值、創(chuàng)新數(shù)據(jù)運用、服務消防治理”的工作思路，以信息融通和數(shù)據(jù)賦能為牽引，大力推進“智慧消防”建設，積極打造智慧聯(lián)動、上下一體、統(tǒng)一高效的智慧消防體系。

7月24日，四川省消防救援總隊組織在綿陽召開全省“智慧消防”建設現(xiàn)場會，推廣“大數(shù)據(jù)”+消防應用的經(jīng)驗做法。綿陽市消防救援支隊作為先行試點單位，給出了“大數(shù)據(jù)”如何+消防的實踐答案。

“大數(shù)據(jù)”+最強大腦 消防工作插上智慧翅膀。

近年來，應急管理部、消防救援局將大數(shù)據(jù)納入應急管理體系、消防安全管理體系建設。四川省委、省政府也作出了數(shù)字四川和智慧社會建設的重要決策部署。

按照“三橫三縱”的架構(gòu)，四川消防各級各有側(cè)重地分別建設消防數(shù)據(jù)資源庫、消防大數(shù)據(jù)平臺、火災防控智能體系三個橫向核心內(nèi)容，落實好標準規(guī)范和安全保障、政策法規(guī)和管理制度、推廣應用和運行維護等三個縱向保障措施。

為充分挖掘整合數(shù)據(jù)價值，四川省消防救援總隊對前期匯聚的2億條數(shù)據(jù)進行了清洗、篩濾，將有價值的數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行整合，按照防滅一體的思路對數(shù)據(jù)項進行關(guān)聯(lián)。

現(xiàn)場會向我們展示了省級消防大數(shù)據(jù)平臺，講解了物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管、單位自主管理、網(wǎng)格化管理、消防監(jiān)督管理、智能防控、分析決策等模塊和功能。

據(jù)介紹，在省級大數(shù)據(jù)平臺的界面，綿陽市消防監(jiān)督人員可以獲得支隊權(quán)限，“一張圖”掌握全市火災分布、監(jiān)督執(zhí)法、網(wǎng)格排查、維保檢測等現(xiàn)有消防各系統(tǒng)相關(guān)信息，動態(tài)跟蹤接入消防物聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的設備狀況，全面了解全市范圍消防執(zhí)法動態(tài)，實時展現(xiàn)各區(qū)域安全指數(shù)排名。

在單位管理模塊，可以通過對單位基本信息、物聯(lián)感知數(shù)據(jù)等分析的出安全指數(shù)，輔助日常監(jiān)督執(zhí)法及重大活動消防安保工作。目前全省已有16795家消防重點單位，32458棟建筑信息接入消防大數(shù)據(jù)平臺。

“下一步，我們將對經(jīng)常作為安保場所的建筑構(gòu)筑三維模型，如成都IFS國際金融中心，通過三維建模的方式查看單位的建筑結(jié)構(gòu)、設施信息、周邊水源等，為消防安保工作提供數(shù)據(jù)支撐”。四川省消防救援總隊有關(guān)負責人介紹。

消防監(jiān)督人員可以利用網(wǎng)格化管理模塊實時掌控基層組織管理動態(tài)，并通過網(wǎng)格排查結(jié)果，對基層網(wǎng)格進行火災風險紅、黃、藍、綠四色預警。目前，四川省消防救援總隊已完成與省委政法委對接，大數(shù)據(jù)平臺已覆蓋全省21個市、209個區(qū)縣、4604個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、51242個村社區(qū)、84348個網(wǎng)格。

監(jiān)督管理模塊涵蓋了火災統(tǒng)計系統(tǒng)、監(jiān)督管理系統(tǒng)、技術(shù)服務機構(gòu)管理系統(tǒng)、雙隨機一公開監(jiān)督管理系統(tǒng)等5大系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)。以模塊化、圖表化形式分別對各大系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)進行實時展現(xiàn)、分析及下一步深度挖掘。此類數(shù)據(jù)將定期函告相關(guān)部門，與省大數(shù)據(jù)中心形成聯(lián)合工作機制后，與有關(guān)行業(yè)部門做到實時交互、合力監(jiān)管。

智能防控對各地物聯(lián)網(wǎng)平臺的進行匯總。包含火災探測器、電氣監(jiān)控、水壓水量監(jiān)測等物聯(lián)感知信息實現(xiàn)對各類消防設施完好率、產(chǎn)品質(zhì)量、人的行為的遠程監(jiān)管。目前全省已經(jīng)逐步接入27957個煙感探測器、272個電氣探測器、6428個水系統(tǒng)探測器以及16098個微型消防站的空間分布。下一步將統(tǒng)一協(xié)議、統(tǒng)一標準，接入更多的設備。

分析決策模塊是為省級“智慧消防”二期建設預留模塊。該模塊將以平臺匯集的各類消防數(shù)據(jù)為基礎，建立火災風險指數(shù)模型，為火災隱患動態(tài)監(jiān)管、消防風險因需評估、監(jiān)督力量精準投放、滅火救援輔助決策提供信息化支撐。

讓防火檢查精確度輕松提高幾倍，讓消防安全重點單位實現(xiàn)24小時消防監(jiān)管——大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)運用到消防領域，就像“最強大腦”一樣加速度運轉(zhuǎn)，給消防工作插上了“智慧翅膀”。

“微消防”+“掃一掃” 智能管控密織防護網(wǎng)。

綿陽作為較早試點開展國家智慧城市建設的地區(qū)，綿陽市消防救援支隊承擔了“智慧消防”試點工作。在《綿陽市新型智慧城市建設總體方案》的建設框架下，支隊以提升全市消防安全水平為出發(fā)點，對內(nèi)整合關(guān)聯(lián)各類信息系統(tǒng)，對外互通共享各類信息資源，累計錄入近7千萬條各類數(shù)據(jù)建立消防大數(shù)據(jù)庫，打造了精準高效智慧消防管理新模式。

位于綿陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的“萬達CBD廣場”，是城南最繁華的商業(yè)廣場，匯集餐飲、娛樂、影院、超市等各類生活服務場所。根據(jù)國家相關(guān)建設標準，“萬達CBD廣場”在落成使用之初，各類消防設施配備齊全、防火分隔合理規(guī)范。 “我們廣場共有專職消防安防人員10名，但每天要巡查300個點位、350個消防設施；再加上有些設施是需要經(jīng)過培訓的專業(yè)人員才能熟練操作，固有員工一旦有流動，消防安全管理就是一個頭痛的問題”。綿陽“萬達CBD廣場”相關(guān)負責人說。

如何破解人員不足和不會操作等問題？眾人將視線投向了大數(shù)據(jù)和智能化。

去年11月，綿陽市消防救援支隊緊盯動態(tài)化、信息化條件下社會單位消防管理主體責任難以落實的焦點，解決誰去查、查哪里、怎么查的日常管理問題，聯(lián)合相關(guān)技術(shù)單位，研發(fā)出了“社會單位消防安全服務管理平臺”，即“微消防”。

“微消防”基于微信企業(yè)號開發(fā)，用戶無需下載App，使用微信就能開展工作。社會單位消防安全管理人只需利用“微消防”對單位地理位置、建筑情況以及內(nèi)部重點部位和消防設施等信息進行采集，并生成場所的二維碼，巡查檢查時，只需對生成的二維碼“掃一掃”，即可在自動彈出的項目框內(nèi)記錄檢查情況、上報損壞信息等，相關(guān)信息可第一時間反饋至數(shù)據(jù)庫，由數(shù)據(jù)庫發(fā)布測試、維修等指令，完全做到了無縫對接。同時，消防監(jiān)督人員也可以通過后臺，實時掌握相關(guān)單位消防設施設備的運行情況和單位履行消防管理主體責任的情況。

“使用‘微消防’以來，我們的員工不需要經(jīng)過復雜的使用培訓，就可以用手機微信隨時記錄日常消防安全檢查行為，非常方便快捷。消防設備出現(xiàn)異?；蚴枪收蠣顟B(tài)時，系統(tǒng)平臺立即向我們的消防管理人員推送提醒信息,并同時通知有關(guān)人員第一時間到場處置，隨后將處理情況及時反饋至管理人員和維保單位，如果異常情況或者故障超過72小時未處理，系統(tǒng)會立即向消防部門發(fā)出通知，由消防部門進行督辦，有效提升隱患故障的處置效率。目前，我們單位的消防安全隱患基本實現(xiàn)“1分鐘核查、3分鐘反饋、1天內(nèi)維修”，真正做到火災隱患早發(fā)現(xiàn)、早解決?！必撠熑苏f道。

據(jù)綿陽市消防救援支隊負責人介紹：“微消防”平臺于2019年11月底上線試用，并在全市所有重點單位、一般單位中推廣，同時明確由網(wǎng)格員督促“九小場所”開展消防安全自主檢查，切實提高基層網(wǎng)格消防監(jiān)督管理工作效率。截止目前，綿陽市1008家消防安全重點單位、3800家“九小場所”全部在“庫”里安了家，全市日均檢查三萬余個消防設施設備，累計掃碼檢查量300余萬次，企業(yè)消防安全自主管理水平明顯提高。

一平臺+多終端 擦亮“火眼”監(jiān)督更精準。

消防救援隊伍改制轉(zhuǎn)隸以后，根據(jù)新《消防法》的規(guī)定和國家的統(tǒng)一部署，在人員編制沒有大幅改變的情況下，肩負起了地震地質(zhì)、道路交通、水域、山岳等“全災種”的搶險救援任務。在緊跟形勢任務，針對性苦練“精兵”的同時，在人員有限的情況下，如何更好的兼顧社會面火災防控的任務？“雙隨機、一公開”消防監(jiān)督管理模式下，如何更加有效的對管理單位發(fā)出預警？這是擺在面前的現(xiàn)實問題。

近年來，綿陽市經(jīng)濟社會發(fā)展較快，火災防控任務十分繁重，專業(yè)消防監(jiān)管力量嚴重不足，傳統(tǒng)消防工作模式越來越難以適應新的形勢和任務的需要。為全面提升工作效能和消防安全社會治理水平，確保火災形勢的持續(xù)穩(wěn)定，今年1月，綿陽市消防救援支隊堅持問題導向和需求引領，聯(lián)合相關(guān)技術(shù)單位，研發(fā)出了“火災風險預警系統(tǒng)”，即“火眼”。

“火眼”可根據(jù)歷史火災、地理位置、建筑年代、區(qū)域年度氣象情況、單位自行組織的消防安全檢查行為等數(shù)據(jù)進行數(shù)學建模，搭建火災預測大數(shù)據(jù)模型，每季度自動運算出待查高風險建筑，以信息主導業(yè)務、以數(shù)據(jù)指導行動，輔助消防監(jiān)督檢查及單位自查，更精確的開展火災防控工作，壓降火災發(fā)生率。

截止目前，"火眼"已覆蓋綿陽4.1萬家單位，與隨機的消防監(jiān)督抽查相比，日常安全監(jiān)管精準性大幅提升20倍。

全省“智慧消防”建設推進會。

現(xiàn)場觀摩后，總隊召開了全省“智慧消防”建設推進會，深入學習貫徹應急管理部關(guān)于推進應急管理體系建設的決策部署，展示近年來全省智慧消防建設成果，交流分享智慧消防建設工作經(jīng)驗。

會上，綿陽市委常委、副市長呂劍致辭講話，參會人員觀看了全省智慧消防建設及綿陽試點的成果展示，綿陽支隊對“智慧消防”建設工作作經(jīng)驗交流發(fā)言。省大數(shù)據(jù)中心、成都市大數(shù)據(jù)中心對大數(shù)據(jù)發(fā)展應用情況作經(jīng)驗交流發(fā)言?？傟犻L劉賦德講話并指出，要充分認識消防工作信息化、科技化、智慧化轉(zhuǎn)型的重大意義；要取長補短努力貢獻智慧消防“四川經(jīng)驗”；堅決保障各項建設任務高質(zhì)量完成。



近日，四川省成都市雙流區(qū)144家企業(yè)成功投保 火災綜合險，成為該省首批獲得該險種的企業(yè)。這也得 益于雙流區(qū)推動的“智慧消防”試點建設，企業(yè)在購置 “智慧消防”前端設備的同時，獲贈火災“保險禮包”。

“智慧消防”給企業(yè)帶來的遠不止一份火災保險。自今年6月起，雙流區(qū)聚焦社區(qū)火防、企業(yè)火防兩個層面，在轄區(qū)3個街道，以智慧理念、智慧技術(shù)、智慧運 營推動“智慧消防”試點建設，力促火災隱患“早發(fā)現(xiàn)、早預警、早報告、早處置”，全區(qū)火災事故發(fā)生率同比下降25個點。

雙流區(qū)各類企業(yè)較多，轄區(qū)又有多處位于城鄉(xiāng)接合部，企業(yè)火災、城鄉(xiāng)火災一直是火災防控痛點。“智慧消防”雖能助力解決這一痛點，但企業(yè)和小區(qū)居民對推動建設“智慧消防”的認同度、支持度、參與度均不高。
對此，雙流區(qū)應急管理局、區(qū)消防救援大隊聯(lián)合成 立3個宣傳小隊，在試點街道以座談會、推介會、觀摩 會等方式，組織人員先后深入18個社區(qū)院落、96 家企業(yè)進行宣講，發(fā)放宣傳資料。
此外，該局還邀請3 名分赴試點街道，采取線 上線下相結(jié)合的方式，先后組織專題講座6場次，培訓400 余人。該局在會同消防部門深入試點街道開展聯(lián)合 執(zhí)法檢查時，執(zhí)法人員及時指出傳統(tǒng)消防設備和消防措施的缺憾，倒逼企業(yè)算清安全投入賬，引導企業(yè)充分認識“智慧消防”、參與建設。通過深入宣傳、專題培訓及執(zhí)法引導，雙流區(qū)讓“智慧消防”理念深入人心，建設落地的“智慧消防”也成了企業(yè)和社區(qū)院落的一張亮麗名片。
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針對“智慧消防”建什么、如何建的問題，雙流區(qū) 抓住問題，從電氣安全智慧監(jiān)管和消防通道智能監(jiān)控入手，推動“智慧消防”在企業(yè)、社區(qū)兩個層面落地。該區(qū)發(fā)揮電氣生產(chǎn)企業(yè)智慧用電設備的作用，找出電氣線路過熱、過流、過壓、漏電等癥結(jié)所在，將電氣火災隱患消除在萌芽中。圍繞居民住宅消防安全，該區(qū)堅持利舊與新裝并行開展，讓攝像頭變聰明，既能 “看”又能“判”，解決消防通道不暢這一“老大難”問題。 在推進“智慧消防”建設中，雙流區(qū)堅持主責落實、建用一體的長效運行機制。在建設投資方面，由企業(yè)結(jié)合自身實際確定接入系統(tǒng)的設備類型和數(shù)量，并承擔相應費用。在處置流程方面，堅持告警信息逐級推送、分級處置原則，建立“本單位自查自改—村（社區(qū)）提醒幫扶—鎮(zhèn)街、派出所督促檢查—行業(yè)部門聯(lián)合消防救援機構(gòu)執(zhí)法”的扁平化分布式處理模式。在運維服務方面，該區(qū)立足實際，量身定制應用系統(tǒng)，堅持數(shù)據(jù)安全、功能實用、操作簡便、響應快捷的運維原則，由三方公司提供解決方案、技術(shù)培訓和用戶信息更新服務，不斷優(yōu)化操作平臺，提升用戶體驗，該系統(tǒng)手機端 APP還具備“培訓學習”功能，以此增強全員消防安全意識和火災防控能力。系統(tǒng)的應用推廣工作由雙流區(qū)安委會城鄉(xiāng)防火專委會牽頭研究部署，截至目前，系統(tǒng)平臺鏈入企業(yè) 144 家、社區(qū)院落 39 個。